Policy för behandling av personuppgifter

Syfte

Vi värnar om din integritet. Du ska kunna känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter. Därför har vi upprättat den här policyn. Den utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur vi jobbar för att ta tillvara dina rättigheter och din integritet.

Syftet med den här policyn är att du ska få veta hur vi behandlar dina personuppgifter, vad vi använder dem till, vilka som får ta del av dem och under vilka förutsättningar samt hur du kan ta tillvara dina rättigheter.

Bakgrund

Vi behandlar dina personuppgifter främst för att fullfölja våra förpliktelser mot dig. Vår utgångspunkt är att inte behandla fler personuppgifter än vad som behövs för ändamål, och vi strävar alltid efter att använda de minst integritetskänsliga uppgifterna.

Vi behöver också dina personuppgifter för att ge dig bra service exempelvis vad gäller marknadsföring, uppföljning och information. Vi kan också behöva dina personuppgifter för att uppfylla lagar samt utföra kund- och marknadsanalyser.

Du har rätt att motsätta dig att vi använder personuppgifter för direktmarknadsföring.

 Riktlinjer

Vi behandlar endast personuppgifter när vi har laglig grund. Vi behandlar inte personuppgifter i annat fall än när de behövs för att fullgöra förpliktelser enligt avtal och lag. Här följer exempel på personuppgifterna vi behandlar:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Faxnummer
• Födelsedatum
• Fotografier
• Bankrelaterade uppgifter
• Uppgifter som du registrerade självmant och frivilligt uppger
• Innehåll som du själv publicerar, s.k. användargenererat innehåll

Hur får vi tillgång till dina personuppgifter?

Vi har tillgång till dina personuppgifter för att du är kund, leverantör eller är medarbetare hos oss eller för att du till exempel varit i kontakt med oss på en mässa eller genom vår hemsida.

Du har när som helst rätt att begära att vi inte ska behandla dina personuppgifter. Vi kommer då inte längre att behandla dina personuppgifter eller inhämta nya, under förutsättning att det inte behövs för att fullgöra våra skyldigheter enligt avtal eller lag. Tänk på att om vi inte får behandla dina personuppgifter kan detta innebära att vi inte kan fullgöra de skyldigheter vi har i förhållande till dig.

Vi får också tillgång till dina personuppgifter på följande sätt:

• Uppgifter som du tillhandahåller oss direkt
• Uppgifter som registreras när du kontaktar oss via vår hemsida
• Uppgifter som vi får från offentliga register
• Uppgifter som vi får när du anlitar en av våra medarbetare
• Uppgifter som vi får när du anmäler dig till våra kurser eller seminarier
• Uppgifter som vi får när du anmäler dig till nyhetsbrev och andra utskick
• Uppgifter som vi får när du svarar på enkäter och undersökningar
• Uppgifter som vi får när du kontaktar oss, söker anställning hos oss, besöker oss eller på annat sätt tar kontakt med oss

Behandlas dina personuppgifter på ett betryggande sätt?

Vi utarbetar rutiner och arbetssätt för att dina personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt. Utgångspunkten är att endast arbetstagare och andra personer inom organisationen som behöver personuppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter ska ha tillgång till dem.

I fråga om känsliga personuppgifter har vi inrättat särskilda behörighetskontroller, vilket innebär ett högre skydd för dina personuppgifter.

Våra säkerhetssystem är utvecklade med din integritet i fokus och skyddar i mycket hög grad mot intrång, förstöring samt andra förändringar som kan innebära en risk för din integritet.

Vi överför inte personuppgifter i andra fall än de som uttryckligen anges i denna policy.

När lämnar vi ut dina personuppgifter?

Vår utgångspunkt är att inte lämna ut dina personuppgifter till tredje part om du inte har samtyckt till det eller om det inte är nödvändigt för att uppfylla våra förpliktelser enligt avtal eller lag. I de fall vi lämnar ut personuppgifter till tredje part upprättar vi personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa att personuppgifterna behandlas på ett betryggande sätt.

Ansvar

Vi är personuppgiftsansvarig, vilket innebär att vi är ansvariga för hur dina personuppgifter behandlas och att dina rättigheter tas tillvara.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies, web beacons och liknande tekniker (gemensamt kallade ”cookies”) för att förbättra din upplevelse av vår hemsida. Nedan förklarar vi hur vi använder oss av cookies och dina val om användning av dessa.

Se även vår policy för behandling av personuppgifter som avser hanteringen av dina personuppgifter.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler bestående av bokstäver och siffror. Dessa skickas från Biesterfeld Sweden eller partners webbservrar och lagras på din enhet enligt nedan. Vi använder flera typer av cookies:

Session – cookies – Tillfälliga cookies som tas bort när du stänger webbläsaren eller appen

Permanenta – cookies – Cookies som finns kvar tills du tar bort dem eller de upphör att gälla

Första parts  -cookies – Cookies sätts av webbplatsen du som användare besöker

Tredje parts – cookies – Cookies sätts av tredje parts webbplats

Web beacons är små, transparenta grafiska bilder som kan finnas i e-postmeddelanden som vi skickar till dig.

Varför använder vi cookies?

Cookies som vi använder förbättra normalt sett våra tjänster till dig. Några av våra tjänster behöver cookies för att fungera medan andra gör våra tjänster mer smidiga för dig som användare. I allmänhet kategoriserar vi våra cookies och deras funktion enligt följande:

Cookies för kärnfunktionalitet är nödvändiga för att tillhandahålla våra grundläggande tjänster, till exempel för användning av olika betalningsmetoder eller vår kundportal.

Cookies för optimering ger analytisk information på en detaljerad nivå om din användning av våra tjänster. Informationen tillåter oss att kontinuerligt förbättra våra tjänster och är därför nödvändiga.

Preferens – cookies tillåter oss att spara inställningar som tex valfritt språk eller om du vill fördefinera dina uppgifter eller inte. Utan dessa typer av cookies kan vi inte anpassa våra tjänster enligt dina önskemål. Dessa cookies är nödvändiga och är en viktig del av vår tjänst för att göra din upplevelse så smidig som möjligt.

Säkerhetsrelaterade cookies håller våra tjänster och dina data säkra, till exempel genom att hjälpa oss att upptäcka bedrägerier och skydda dina data. Eftersom detta är en viktig aspekt av våra tjänster, är dessa cookies nödvändiga.

Cookies för marknadsföring

Biesterfeld Sweden AB använder cookies till marknadsföring för att anpassa och förbättra din upplevelse på vår hemsida, via e-postmarknadsföring och i annonser från tredje part.

Marknadsstöd- cookies från vår marknadsföringsplattform tillåter oss att hålla kommunikationen med dig så relevant som möjlig. Baserat på personlig information som tillhandahålls av användaren, t.ex. genom formulären på vår hemsida, kan Biesterfeld Sweden se till att webbplatsen och annonseringskanalerna visar mer relevant information.

Analyser- cookies samlar in information om hur besökare använder vår webbplats och ger oss inblick i allmänna användarmönster, istället för att fokusera på enskilda användare. Denna information hjälper oss att förbättra upplevelsen på webbplatsen.

Annonsering- cookies för annonsering samlar information om dina aktiviteter och uttryckta intressen på vår hemsida så att vi kan visa mer relevant och målinriktad annonsering i tredje parts kanaler (sökmotorer, sociala medier och annonsnätverk).

Hur kan du kontrollera Biesterfeld Sweden AB´s användning av cookies?

Din webbläsare eller enhet kommer vanligtvis att erbjuda inställningar om användningen och omfattningen av cookies. Vänligen se din webbläsares eller enhetens referensdata för att lära dig hur du justerar dina inställningar. Du kan tex blockera alla cookies, acceptera endast cookies från första part eller radera alla cookies när du avslutar din webbläsare.

Observera att några av de tjänster vi erbjuder inte fungerar om du blockerar eller tar bort cookies.

Ansvarsfriskrivning

Biesterfeld Sweden AB anser att alla rekommendationer och all produktinformation som presenteras är korrekt beskrivning av produktens typiska egenskaper eller användning, men det är kundens ansvar att noggrant testa produkten i kundens egen applikation för att avgöra dess prestanda, effektivitet och säkerhet under kundens egna användningsförhållanden. Förslag på användning skall inte ses som ett godkännande för intrång i något patent om inte Biesterfeld Sweden AB lämnar en specifik skriftlig garanti för ett visst användningsområde. Biesterfeld Sweden AB: s enda garanti är att produkten som levereras möter våra leverantörers eller Biesterfeld Sweden AB `s vid leveranstillfället aktuella försäljningsspecifikationer. Att använda en produkt för något annat ändamål än vad som anges i säkerhetsdatabladet kan medföra skyldigheter enligt Reach-lagstiftningen. Biesterfeld Sweden AB frånsäger sig sig uttryckligen all annan uttalad eller underförstådd garanti, inklusive garantier för säljbarhet och lämplighet för visst syfte. Kundens enda kompensation och Biesterfeld Sweden AB: s enda ansvar för brott mot garantin begränsas till återbetalning av inköpspriset eller utbyte av någon produkt som visat sig vara annan än vad som är garanterats, och Biesterfeld Sweden AB frånsäger sig uttryckligen allt ansvar för oförutsedda skador och följdskador.

Disclaimer

Biesterfeld Sweden AB believes that any product use recommendation or product information presented is an accurate description of the typical characteristics or uses of the product, but it is your responsibility to thoroughly test the product in your specific application to determine its performance, efficacy, and safety under your conditions of use. Suggestions of uses should not be taken as inducements to infringe any patent unless Biesterfeld Sweden AB provides you with a specific written warranty of fitness for a particular use, Biesterfeld Sweden AB’s sole warranty is that the product as supplied will meet our supplier’s or Biesterfeld Sweden AB`s then current sales specifications. Using a product for any purpose beyond what is stated in the MSDS may impose obligations under the REACH-legislation. ABIC Kemi AB SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY OTHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY, INCLUDING THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND OF FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE. Your exclusive remedy and Biesterfeld Sweden AB’s sole liability for breach of warranty is limited to refund of the purchase price or replacement of any product shown to be other than as warranted, and Biesterfeld Sweden AB expressly disclaims any liability for incidental and consequential damages.

Kvalitets- och miljöpolicy

• Vår affärsidé är att med god produktkännedom och tekniskt kunnande efter kundens krav råda och vägleda till optimalt val av produkt.
• Vi arbetar aktivt med att få våra kunder att välja produkter som har minsta miljöpåverkan.
• Ständiga förbättringar och kritisk granskning är ledord i vårt kvalitets- och miljöarbete.
• Vi lyssnar till kundernas krav och varje utfört arbete skall vara en rekommendation för kommande affärer.
• Vi betraktar exiterande lagar, miljökrav och andra föreskrifter som minimikrav.
• Vi prövar ständigt vår verksamhet utifrån kretsloppstanken och sträva efter att förebygga föroreningar och hushålla med naturens resurser.
• Vi strävar kontinuerligt efter att höja kompetensen och medvetenheten i kvalitets- och miljöfrågor hos alla våra anställda.
• Vid bedömning av affärspartner betraktar vi aktivt kvalitets- och miljöarbete som en merit.
• Denna kvalitets- och miljöpolicy gäller för Biesterfeld Sweden AB som arbetar med ISO 9001och ISO 14001 enligt  Hackeforsmodellen i Risängens Miljö- och kvalitetsgrupp.

Arbetsmiljöpolicy

För att säkerställa en säker och trygg arbetsmiljö för samtliga anställda och så långt det är möjligt och för att förebygga olyckor arbetar vi proaktivt genom vårt systematiska arbetsmiljöarbete (SAM). För att säkerställa att vi utför vårt arbetsmiljöarbete på bästa sätt arbetar vi efter arbetsmiljöledningssystem enligt ISO45001.

Genom delaktighet och kompetensutveckling ska samtliga anställda stimuleras i sitt arbete och bemötas med respekt. Varje medarbetare ska delta i riskbedömningen av arbetsplatsen.

Alla har samma rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet

eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.

På arbetsplatsen är ingen form av mobbing, trakasserier eller kränkande särbehandling accepterat.

Vi strävar efter att förebygga missbruk av alkohol och droger och vi erbjuder de anställda stöd och hjälp om missbruk skulle upptäckas.

Kontinuerligt förbättrar vi arbetsmiljön organisatoriskt, socialt och fysiskt.

Lagstiftning och andra bindande krav utgör en miniminivå i våra arbetsmiljöambitioner.

Vi arbetar ständigt med nya mål som ska främja individens hälsa och vårt arbetsmiljöarbete.